Man's Collectons
(A Division of BMB24 Limited)
Innovative Digital Hospitality Platform
GuestGenius হলো বিএমবি২৪ লিমিটেড পরিচালিত একটি উদ্ভাবনী হোটেল ও রিসোর্ট প্রযুক্তি বিভাগ (Hotel & Resort Tech Division)।
এই বিভাগের মূল উদ্দেশ্য বাংলাদেশের হোটেল, রিসোর্ট এবং অতিথি সেবাখাতকে ডিজিটাল রূপান্তরের আওতায় এনে একটি সমন্বিত স্মার্ট “ডিজিটাল
আতিথেয়তা সেবা” প্ল্যাটফর্ম (Integrated Smart Digital Hospitality Platform) প্রদান করা।
“GuestGenius” এমন একটি সমাধান যা হোটেল, রিসোর্ট, গেস্টহাউস ও পর্যটন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানগুলোকে আধুনিক প্রযুক্তির মাধ্যমে গ্রাহক
ব্যবস্থাপনা, বুকিং, সেবা প্রদানের মানোন্নয়ন এবং ব্যবসা ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়াকে সম্পূর্ণভাবে অটোমেটেড করে।
বাংলাদেশের আতিথেয়তা খাতকে (Hospitality Industry) ডিজিটাল ট্রান্সফরমেশনের আওতায় আনা।
অতিথি ও হোটেল ব্যবস্থাপনার মধ্যে একটি ইন্টেলিজেন্ট ডিজিটাল কানেকশন স্থাপন করা।
হোটেল ও রিসোর্ট মালিকদের জন্য বিজনেস ম্যানেজমেন্ট ও অ্যানালাইটিক সাপোর্ট প্রদান করা।
গ্রাহকদের জন্য একটি সহজ, নিরাপদ ও দ্রুত রুম বুকিং ও পেমেন্ট ব্যবস্থা নিশ্চিত করা।
হোটেল ও রিসোর্টগুলোর সেবা, অবস্থান, মূল্য ও রেটিং তথ্য এক জায়গায় উপস্থাপন করা।
“GuestGenius”-Innovative Digital Hospitality Platform, যা হোটেল, রিসোর্ট, গেস্টহাউস ও পর্যটন সেবা প্রদানকারী
প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপস এবং সফটওয়্যার সমাধান প্রদান করে, যেখানে রয়েছে বহুস্তর বিশিষ্ট
অ্যাডমিন ও ইউজার সিস্টেম:
GuestGenius বিভাগটি বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট লগইন সাইটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়—
গ্রাহকরা ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে সহজেই
হোটেল/রিসোর্ট খোঁজা,
রুম বুকিং,
অনলাইন পেমেন্ট,
রিভিউ প্রদান,
রিওয়ার্ড পয়েন্ট সংগ্রহ
করতে পারেন।
বিভিন্ন শ্রেণির (Star Category) হোটেল প্রতিষ্ঠানগুলোর জন্য আলাদা অ্যাডমিন অ্যাকাউন্ট সিস্টেম রয়েছে, যার মাধ্যমে তারা—
রুম ম্যানেজমেন্ট,
বুকিং কনফার্মেশন,
সার্ভিস ও ফ্যাসিলিটি আপডেট,
ইনভয়েস জেনারেশন,
কর্মচারী ও গ্রাহক ব্যবস্থাপনা,
ইত্যাদি পরিচালনা করতে পারে।
রিসোর্ট প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের ক্যাটাগরি অনুযায়ী অ্যাডমিন প্যানেল থেকে—
প্যাকেজ আপডেট,
অতিথি তালিকা ব্যবস্থাপনা,
সার্ভিস রিপোর্ট,
পারফরম্যান্স অ্যানালাইসিস,
এবং অন্যান্য প্রয়োজনীয় কার্যক্রম সম্পন্ন করতে পারে।
হোটেল বা রিসোর্ট প্রতিষ্ঠান “GuestGenius” প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হতে পারে বিএমবি২৪ লিমিটেডের GVB বা
VBRJ সদস্য/কর্মীর রেফারেন্স এর মাধ্যমে।
রেজিস্ট্রেশনের পর প্রতিষ্ঠানটি তাদের ডিজিটাল প্রোফাইল, সেবা তালিকা, মূল্য নির্ধারণ, ছবি ও ভিডিও আপলোড এবং অনলাইন
বুকিং সুবিধা সক্রিয় করতে পারে।
Room & Booking Management
Guest Check-In/Check-Out Automation
Digital Key & Smart Access
Housekeeping & Maintenance Tracking
HR Management
Payroll Management
Account Management
Stock & Inventory Management
Occupancy Reports
Revenue Forecasting
Guest Feedback Analytics
Trend & Seasonal Analysis
Multiple Payment Gateway (Bkash, Nagad, Card, etc.)
Automated Invoice & Receipt System
Financial Dashboard & Reports
BMB24 Digital Marketing Support
SEO & Social Media Promotion
Seasonal Offer & Campaign Tools
Loyalty & Referral Program
| সুবিধা | বিবরণ |
|---|---|
| ডিজিটাল রূপান্তর | পুরো হোটেল ও রিসোর্ট ব্যবস্থাপনাকে ডিজিটালভাবে পরিচালনা। |
| অটোমেটেড বুকিং | ২৪/৭ অনলাইন বুকিং ও পেমেন্ট সিস্টেম। |
| ডাটা বিশ্লেষণ | ব্যবসা বিশ্লেষণ ও পারফরম্যান্স রিপোর্টিং সিস্টেম। |
| মার্কেটিং সাপোর্ট | বিএমবি২৪ লিমিটেডের মাধ্যমে অনলাইন মার্কেটিং সুবিধা। |
| গ্রাহক সন্তুষ্টি বৃদ্ধি | উন্নত অভিজ্ঞতা ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদান। |
Web Application (Hotel & Resort Portal)
Mobile App (Android/iOS)
Admin Dashboard & API System
Cloud-Based Data Storage & Analytics
GuestGenius কেবল একটি সফটওয়্যার নয় — এটি বাংলাদেশের আতিথেয়তা শিল্পের জন্য একটি ডিজিটাল রূপান্তরের আন্দোলন
(Digital Hospitality Revolution)। বিএমবি২৪ লিমিটেডের উদ্যোগে এই প্ল্যাটফর্মটি হোটেল ও রিসোর্ট ব্যবসায়ীদের জন্য
প্রযুক্তিনির্ভর এক নতুন দিগন্ত উন্মোচন করছে, যেখানে সেবা, সুবিধা, দক্ষতা ও গ্রাহক সন্তুষ্টি একসাথে মিলিত হয়েছে এক সমন্বিত স্মার্ট
ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে।
GuestGenius হলো বিএমবি২৪ লিমিটেড পরিচালিত একটি উদ্ভাবনী Customer Service & Experience বিভাগ, যার
মূল লক্ষ্য বাংলাদেশের হোটেল ও রিসোর্ট খাতে সেবা ও অভিজ্ঞতাকে নতুন উচ্চতায় নিয়ে যাওয়া।
এই বিভাগটি আমাদের ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার ও মোবাইল অ্যাপস এর মাধ্যমে একটি সমন্বিত স্মার্ট “ডিজিটাল আতিথেয়তা
সেবা প্ল্যাটফর্ম” (Integrated Smart Digital Hospitality Platform) প্রদান করে, যেখানে গ্রাহকরা সহজেই বিভিন্ন হোটেল ও
রিসোর্টের সেবা, সুবিধা ও মূল্য সম্পর্কে তথ্য পেতে এবং সরাসরি অনলাইনে বুকিং করতে পারেন।
GuestGenius Customer Account Login হলো এমন একটি বুদ্ধিমান অনলাইন অ্যাকাউন্ট সিস্টেম, যা প্রতিটি অতিথি বা
গ্রাহককে ব্যক্তিগতকৃত (Personalized) ডিজিটাল অভিজ্ঞতা প্রদান করে।
গ্রাহকরা “GuestGenius” প্ল্যাটফর্মে নিজের একটি Customer Account তৈরি করে, পছন্দের হোটেল, রিসোর্ট বা গেস্টহাউসে
রুম বুক করতে, রিজার্ভেশন পরিচালনা করতে এবং বিভিন্ন বিশেষ অফার ও সেবা গ্রহণ করতে পারেন।
গ্রাহকরা বিএমবি২৪ লিমিটেড এর GVB ও VBRJ সদস্য/কর্মীর Customer Reference এর সহযোগিতায় রেজিস্ট্রেশন করে
“GuestGenius” প্ল্যাটফর্মে যুক্ত হতে পারেন।
গ্রাহকদের জন্য সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ অনলাইন বুকিং সুবিধা তৈরি করা
প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য কাস্টম প্রোফাইল ও ইতিহাস সংরক্ষণ
হোটেল, রিসোর্ট ও গেস্টহাউসের সেবা সম্পর্কে পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদানের মাধ্যমে স্মার্ট সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা
আতিথেয়তা খাতকে সম্পূর্ণ ডিজিটাল রূপান্তরের আওতায় আনা
ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি ও আপডেট সুবিধা
পূর্ববর্তী বুকিং ইতিহাস সংরক্ষণ
ভ্রমণ পছন্দ ও আগ্রহ অনুযায়ী প্রস্তাবিত হোটেল লিস্ট
এক ক্লিকে রুম বুকিং, পরিবর্তন ও বাতিল সুবিধা
রুমের ধরন, মূল্য, সুবিধা ও ছবি দেখে বুক করার সুযোগ
বুকিং কনফার্মেশন ইমেইল ও নোটিফিকেশন
নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম
বুকিং ইনভয়েস ও রিসিট দেখা ও ডাউনলোড করা
রিফান্ড ও ক্রেডিট ম্যানেজমেন্ট সুবিধা
হোটেলের অবস্থান, সেবা, সুবিধা ও অফার সম্পর্কিত তথ্য
গুগল ম্যাপ ইন্টিগ্রেশন ও নিকটবর্তী আকর্ষণীয় স্থান নির্দেশনা
গ্রাহক রেটিং ও রিভিউ সিস্টেম
নিজের সব বুকিং ও ট্রানজেকশন এক জায়গায় দেখা
প্রোফাইল ভিত্তিক সুপারিশ (Recommended Hotels/Deals)
নোটিফিকেশন ও বিশেষ অফার সতর্কতা
হোটেল বা সেবা সম্পর্কে মতামত প্রদান
২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট ও লাইভ চ্যাট সহায়তা
অভিযোগ, রিকোয়েস্ট ও রেটিং ব্যবস্থাপনা
Loyalty Points ও Reward System
Travel History ও Personal Analytics
Special Discount & Membership Benefits
Multi-device Access (Web + Mobile App)
নিরাপদ লগইন (Two-factor Authentication)
Customer Account Login মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে ব্যবহার করা যায়, যেখানে —
রিয়েল-টাইম বুকিং
নিকটবর্তী হোটেল সার্চ
দ্রুত পেমেন্ট ও চ্যাট সাপোর্ট
সবকিছুই এক জায়গায় সংযুক্ত থাকে।
“GuestGenius Customer Account Login” হলো বাংলাদেশের হোটেল ও রিসোর্ট গ্রাহকদের জন্য তৈরি একটি স্মার্ট, নিরাপদ
ও সহজ ডিজিটাল সলিউশন, যা বিএমবি২৪ লিমিটেড পরিচালিত “GuestGenius” প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আতিথেয়তা অভিজ্ঞতাকে
সম্পূর্ণ নতুন রূপে উপস্থাপন করছে।
এই সিস্টেমের মাধ্যমে প্রতিটি গ্রাহক এখন নিজ হাতে নিজের ভ্রমণ, রিজার্ভেশন ও অভিজ্ঞতাকে পরিচালনা করতে পারবেন —
স্মার্ট ডিজিটাল আতিথেয়তার যুগে GuestGenius তাদের নির্ভরযোগ্য সঙ্গী।
হোটেল রেটিং সিস্টেম সাধারণত তাদের সেবা, সুবিধা, এবং অতিথিদের অভিজ্ঞতার মানের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয়। "ওয়ান স্টার" থেকে "সেভেন স্টার" হোটেল বলতে বোঝায় বিভিন্ন স্তরের হোটেল, যা তাদের সেবা এবং সুবিধার মানের ভিত্তিতে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। নিচে প্রতিটি স্তরের সংক্ষিপ্ত বিবরণ এবং সুবিধা তুলে ধরা হলো:
হোটেলগুলোর এই রেটিং সিস্টেম অতিথিদের জন্য একটি নির্দেশিকা হিসেবে কাজ করে, যাতে তারা তাদের বাজেট এবং প্রয়োজন অনুযায়ী সঠিক হোটেল নির্বাচন করতে পারেন। সাধারণত, উচ্চতর স্টার রেটিং মানে আরও বেশি সুবিধা, সেবা এবং অতিথিদের অভিজ্ঞতা। "সেভেন স্টার" হোটেলগুলি সাধারণত খুবই বিশেষ এবং বিলাসবহুল অভিজ্ঞতা প্রদান করে, যা সাধারণত শুধুমাত্র কিছু নির্দিষ্ট হোটেলে পাওয়া যায়।
Deal of day
Suspendisse massa leo, vestibulum cursus nulla sit amet, frungilla placerat lorem. Cars fermentum, sapien.
Orders over $100
Within 30 days returns
100% secure payment
Guaranteed price
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Mollitia iste laborum ad impedit pariatur esse optio tempora sint ullam autem deleniti nam in quos qui nemo ipsum numquam.
