বিভাগ:BeautyTech Platform
পরিচালনা: বিএমবি২৪ লিমিটেড
WOW-Parlour হলো একটি উদ্ভাবনী BeautyTech Platform, যার মূল উদ্দেশ্য — বাংলাদেশের পার্লার ও স্পা সেবা প্রদানকারীদের ডিজিটাল
রূপান্তরের মাধ্যমে Smart Online Salon & Spa Ecosystem তৈরি করা।
এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকরা সহজেই তাদের প্রয়োজন অনুযায়ী পার্লার ও স্পা সেবা অনলাইনে বুকিং করতে পারেন, আর সেবা প্রদানকারীরা (ক্ষুদ্র,
মাঝারি ও বড় উদ্যোক্তা, বিশেষত নারী উদ্যোক্তা) তাদের ব্যবসা আধুনিকভাবে পরিচালনা করতে পারেন — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপস ও সফটওয়্যার
ব্যবহারের মাধ্যমে।
WOW-Parlour এর ভিশন ও মিশন
মূল লক্ষ্য (Core Objective):
-
পার্লার ও স্পা সেবা খাতকে প্রযুক্তিনির্ভর ও দক্ষতাভিত্তিক করা
-
উদ্যোক্তাদের জন্য একটি সহজ, নিরাপদ ও স্বচ্ছ অনলাইন ব্যবসা প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা
-
গ্রাহকদের কাছে দ্রুত ও মানসম্পন্ন সেবা পৌঁছে দেওয়া
-
নারী উদ্যোক্তাদের অনলাইন বিউটি সার্ভিস ব্যবসায় যুক্ত করে কর্মসংস্থান সৃষ্টি করা
অ্যাকাউন্টের ধরন
WOW-Parlour বিভাগে বিভিন্ন ধরনের অ্যাকাউন্ট রয়েছে:
Customer Account Login:
গ্রাহকরা ওয়েবসাইট বা অ্যাপের মাধ্যমে প্রোফাইল তৈরি করে সেবা বুকিং, ট্র্যাকিং, পেমেন্ট ও রেটিং দিতে পারেন।
Wow Gents Parlour Admin Account:
-
Account (A): বৃহৎ ব্র্যান্ডেড মেন গ্রুমিং সেন্টার
-
Account (B): মাঝারি মানের জেন্টস সেলুন
-
Account (C): ক্ষুদ্র পার্লার সেবা প্রদানকারী
Wow Women’s Parlour Admin Account:
-
Account (A): বৃহৎ ব্র্যান্ড ও মাল্টি-ব্রাঞ্চ পার্লার/স্পা নেটওয়ার্ক
-
Account (B): মাঝারি ও জনপ্রিয় বিউটি স্যালন
-
Account (C): ক্ষুদ্র নারী উদ্যোক্তার পার্লার
সব অ্যাকাউন্ট GVB ও VBRJ সদস্য/কর্মীর রেফারেন্সের মাধ্যমে বিএমবি২৪ লিমিটেডের আওতায় রেজিস্ট্রেশনযোগ্য।
রেজিস্ট্রেশন ও লগইন সিস্টেম
-
অনলাইন ফর্মের মাধ্যমে সহজ রেজিস্ট্রেশন
-
ইমেইল ও মোবাইল ভেরিফিকেশন
-
রেফারেন্স আইডি ভিত্তিক রেজিস্ট্রেশন অনুমোদন
-
নিরাপদ Admin Login Panel
-
পার্লার/স্পা প্রোফাইল তৈরি ও সম্পূর্ণ কাস্টমাইজেশন সুবিধা
অ্যাডমিন প্যানেল ব্যবস্থাপনা ফিচারসমূহ

ডাটা ও অপারেশন ম্যানেজমেন্ট
-
গ্রাহক ও বুকিং তথ্য সংরক্ষণ
-
সেবা ক্যাটাগরি ও প্রাইস লিস্ট সেটআপ
-
বুকিং ক্যালেন্ডার ও অ্যাপয়েন্টমেন্ট ট্র্যাকিং
-
অনলাইন পেমেন্ট ও ইনভয়েস সিস্টেম
এইচআর ও পেরোল ম্যানেজমেন্ট
-
কর্মচারীর উপস্থিতি, সময়সূচি ও শিফট ম্যানেজমেন্ট
-
বেতন, কমিশন ও ইনসেনটিভ অটোমেটিক হিসাব
-
পারফরম্যান্স ও সেলস রিপোর্ট
অ্যাকাউন্ট ও স্টক ম্যানেজমেন্ট
-
প্রোডাক্ট ইনভেন্টরি (ক্রিম, লোশন, মেকআপ, হেয়ার কেয়ার প্রোডাক্ট ইত্যাদি)
-
স্টক ইন/আউট রিপোর্ট
-
ক্রয়-বিক্রয় ও আয়-ব্যয়ের বিশ্লেষণ
-
মাসিক ও বার্ষিক আর্থিক রিপোর্ট
সেবা ব্যবস্থাপনা (Service Management System)
WOW-Parlour প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের প্রদত্ত সেবা অনলাইনে আপলোড ও প্রদর্শন করতে পারে, যেমন:
| ক্যাটাগরি |
সেবা উদাহরণ |
| হেয়ার কেয়ার |
Hair Cutting, Hair Coloring, Rebonding, Keratin, Protein Treatment |
| ফেসিয়াল ও স্কিন কেয়ার |
Brightening Facial, Hydrating, Anti-Aging, Acne & Whitening Treatment |
| ব্রাইডাল মেকআপ ও বিউটি কেয়ার |
Bridal Makeup, Threading, Waxing, Manicure & Pedicure |
| নেইল ও আই কেয়ার |
Nail Art, Nail Acrylic Design, Eyebrow & Eyelash Extension |
| স্পা ও থেরাপি |
Body Massage, Aromatherapy, Hot Stone, Steam Bath, Sauna Therapy |
| ওয়েলনেস ও ডিটক্স |
Body Scrub, Body Polishing, Detox Therapy, Wellness Facial |
| Couple Spa Services |
Couple Massage & Aromatherapy Spa |
| Laser & Weight Loss Treatments |
Laser Hair Removal, Skin Whitening, Slimming Therapy |
| Ayurvedic & Thai Spa |
Thai Herbal Therapy, Ayurvedic Oil Massage |
| Training & Courses |
Makeup Courses, Hair Design Training, Skin Treatment Workshop |
E-Book Commerce Integration
WOW-Parlour E-Book Commerce System হলো একটি ডিজিটাল বুকিং ও বিক্রয় সমাধান, যেখানে —
-
অনলাইন সেবা ক্যাটালগ ব্রাউজ করা যায়
-
গ্রাহকরা সেবা বুক করে অনলাইন পেমেন্ট করতে পারেন
-
প্রতিটি সেবা সম্পর্কিত তথ্য, মূল্য, সময় ও রিভিউ প্রদর্শিত হয়
-
অফার, কুপন ও ডিসকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাপ্লাই হয়
এটি “Beauty Services E-Commerce” এর একটি উন্নত সংস্করণ, যেখানে গ্রাহক ও প্রতিষ্ঠান উভয়ের জন্য একত্রে একটি
Smart Booking & Payment Ecosystem গড়ে তোলা হয়েছে।
রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্স
-
দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক বুকিং রিপোর্ট
-
সেলস ও আয়ের গ্রাফিক্যাল অ্যানালাইসিস
-
গ্রাহক সন্তুষ্টি রিপোর্ট
-
পারফরম্যান্স ইনসাইটস (Top Services, Peak Hours, Staff Ratings)
গ্রাহক সেবা ও যোগাযোগ ব্যবস্থা
-
24/7 লাইভ চ্যাট ও কাস্টমার কেয়ার
-
সেবা কনফার্মেশন ও রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন
-
রিভিউ, রেটিং ও ফিডব্যাক সিস্টেম
-
রিটার্ন বা ক্যানসেলেশন সাপোর্ট
নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি
-
SSL সার্টিফাইড পেমেন্ট সিস্টেম
-
গ্রাহক ও উদ্যোক্তার ডেটা এনক্রিপশন
-
নিরাপদ ব্যাকআপ ও ক্লাউড সার্ভার হোস্টিং
-
ট্রান্সপারেন্ট পলিসি ও টার্মস অব ইউজ
উদ্যোক্তা ও ব্যবসায়িক সুবিধা
-
নারী উদ্যোক্তাদের ডিজিটাল সেলুন ব্যবসা চালুর সুযোগ
-
স্বয়ংক্রিয় বুকিং, বিক্রয় ও স্টাফ ম্যানেজমেন্ট
-
জাতীয় পর্যায়ে ব্র্যান্ড প্রমোশন ও মার্কেটিং সুবিধা
-
বিএমবি২৪ লিমিটেডের মাধ্যমে বিউটি ও ওয়েলনেস ইন্ডাস্ট্রি তে প্রচারণা সহায়তা
উদাহরণস্বরূপ ব্যবহারের ক্ষেত্র
| পার্লার/স্পা ধরন |
উদাহরণ |
কার্যক্রম |
| ক্ষুদ্র নারী |
“Beauty Touch Parlour” |
স্থানীয়ভাবে বিউটি সার্ভিস বুকিং ও অনলাইন সেলস |
| মাঝারি ব্র্যান্ড স্পা |
“Relax & Glow Spa” |
বিউটি সার্ভিস, থেরাপি ও স্পা বুকিং ম্যানেজমেন্ট |
| বৃহৎ ব্র্যান্ড |
“WOW Luxury Salon & Spa” |
মাল্টি-শাখা পারফরম্যান্স, এইচআর ও পেমেন্ট ইন্টিগ্রেশন |
প্রচার ও মার্কেটিং (Promotion & Branding Support):
বিএমবি২৪ লিমিটেড পার্লার ও স্পা ব্যবসাগুলোর জন্য বিস্তৃত ডিজিটাল মার্কেটিং সাপোর্ট প্রদান করে:
-
ব্র্যান্ড প্রমোশন ও অনলাইন অ্যাড ক্যাম্পেইন
-
সোশ্যাল মিডিয়া মার্কেটিং ও ইনফ্লুয়েন্সার সহযোগিতা
-
অনলাইন বুকিং অফার ও ডিসকাউন্ট প্রোগ্রাম
-
গ্রাহক রিভিউ ও রেটিং ব্যবস্থাপনা
-
রেফারেল প্রোগ্রাম ও লয়্যালটি রিওয়ার্ডস
E-Book Commerce Integration:
WOW-Parlour প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পার্লার ও স্পা প্রতিষ্ঠানগুলো তাদের সেবা, বিউটি প্রোডাক্ট ও ট্রেনিং প্রোগ্রাম সংক্রান্ত
ডিজিটাল ই-বুক, ব্রোশিউর ও গাইড প্রকাশ করতে পারে, যেমন:
এগুলো অনলাইন স্টোর ও মোবাইল অ্যাপে প্রদর্শিত হয়, যা প্রতিষ্ঠানকে ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি এবং গ্রাহকের আস্থা অর্জনে সহায়তা করে।
“WOW-Parlour” হলো বাংলাদেশের বিউটি ও স্পা শিল্পের ডিজিটাল বিপ্লবের প্রতীক।
এই প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পার্লার ও স্পা ব্যবসাগুলো শুধুমাত্র অনলাইন সেবা প্রদানই নয়, বরং নিজেদের ব্র্যান্ডকে একটি নতুন উচ্চতায় নিয়ে যেতে পারে।
এটি একদিকে গ্রাহকদের জন্য আধুনিক, নির্ভরযোগ্য ও দ্রুত সেবা নিশ্চিত করছে,
অন্যদিকে উদ্যোক্তাদের জন্য একটি সমন্বিত Smart Business Management Solution প্রদান করছে।
অতএব, “WOW-Parlour – E-Book Commerce Division”
হলো বাংলাদেশের প্রথম সম্পূর্ণ ডিজিটাল BeautyTech Ecosystem,
যা সৌন্দর্য, সেবা ও প্রযুক্তির মেলবন্ধনে গড়ে তুলছে একটি Smart Online Salon & Spa Service Network।