Man's Collectons
Q1: Talent Tracker কী?
An: Talent Tracker হলো একটি আধুনিক HR Management Software যা কর্মী নিয়োগ, উপস্থিতি, বেতন, পারফরম্যান্স মূল্যায়নসহ সম্পূর্ণ HR কার্যক্রমকে ডিজিটাল ও সহজ করে।
Q2: Talent Tracker কে ব্যবহার করতে পারবে?
An: ছোট স্টার্টআপ থেকে শুরু করে মাঝারি ও বড় প্রতিষ্ঠান—সব ধরনের কোম্পানি Talent Tracker ব্যবহার করতে পারে।
Q3: এটি কি ওয়েব-ভিত্তিক নাকি ডেস্কটপ সফটওয়্যার?
An: Talent Tracker একটি ক্লাউড-ভিত্তিক ওয়েব সফটওয়্যার, এছাড়াও এটি মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমেও ব্যবহার করা যায়।
Q4: Talent Tracker ব্যবহার করতে কি প্রযুক্তিগত (IT) জ্ঞান প্রয়োজন?
An: না, এটি সহজে ব্যবহারযোগ্য (user-friendly) ইন্টারফেস দিয়ে তৈরি, তাই যেকোনো HR টিম অল্প সময়েই শিখে নিতে পারে।
Q5: কোন কোন HR কাজের জন্য এটি সবচেয়ে বেশি উপযোগী?
An: কর্মী নিয়োগ, উপস্থিতি ও ছুটি ম্যানেজমেন্ট, বেতন (Payroll), কর্মী মূল্যায়ন, ট্রেনিং ম্যানেজমেন্ট, এবং রিপোর্টিং।
Q6: Talent Tracker কি একাধিক লোকেশন বা শাখার জন্য ব্যবহার করা যাবে?
An: হ্যাঁ, এটি মাল্টি-লোকেশন সাপোর্ট করে। ফলে একটি প্রতিষ্ঠানের সব শাখার কর্মী তথ্য এক জায়গা থেকে ম্যানেজ করা যায়।
Q7: এটি কোন কোন ভাষায় ব্যবহার করা যাবে?
An: ডিফল্টভাবে ইংরেজি ও বাংলা সাপোর্ট করে। প্রয়োজনে কাস্টমাইজ করে অন্য ভাষাও যুক্ত করা যায়।
Q8: সফটওয়্যারটি কি স্কেলেবল?
An: হ্যাঁ, এটি ছোট টিম থেকে কয়েক হাজার কর্মী পর্যন্ত সাপোর্ট করতে পারে। আপনার কোম্পানি যত বড় হবে, Talent Tracker ততটাই সহজে স্কেল করা যাবে।
Q9: কোন ধরনের প্রতিষ্ঠান এটি ব্যবহার করতে পারে?
An: ছোট থেকে বড় যেকোনো প্রতিষ্ঠান—কর্পোরেট অফিস, ফ্যাক্টরি, স্টার্টআপ, এনজিও, স্কুল/কলেজসহ সকল খাতেই Talent Tracker ব্যবহার করা যায়।
Q1: Talent Tracker-এ কী কী ফিচার পাওয়া যাবে?
An: এতে রয়েছে Recruitment Management, Attendance & Leave Tracking, Payroll Automation, Performance Evaluation, Training & Development, Employee Self-service Portal এবং Advanced Analytics Dashboard।
Q2: এতে কি বেতন (Payroll) অটোমেশন সাপোর্ট আছে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker স্বয়ংক্রিয়ভাবে কর্মীদের উপস্থিতি, ওভারটাইম, বোনাস, ট্যাক্স ইত্যাদি হিসাব করে বেতন তৈরি করে।
Q3: কর্মীদের উপস্থিতি (Attendance) কিভাবে ট্র্যাক করা হয়?
An: এটি Biometric Machine, RFID, Mobile App (GPS/Geo-fencing), অথবা Web Check-in এর সাথে ইন্টিগ্রেট করা যায়।
Q4: কর্মী নিয়োগ ও রিক্রুটমেন্ট কি এতে করা সম্ভব?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker-এ Recruitment Module রয়েছে যা জব পোস্টিং, অ্যাপ্লিকেশন ট্র্যাকিং, ইন্টারভিউ শিডিউলিং ও হায়ারিং প্রসেস অটোমেট করে।
Q5: পারফরম্যান্স ম্যানেজমেন্ট কিভাবে হয়?
An: পারফরম্যান্স অ্যাপ্রেইজাল সিস্টেমের মাধ্যমে কর্মীদের KPI, টার্গেট ও রিভিউ অটোমেটেডভাবে ট্র্যাক করা যায়।
Q6: কর্মীদের জন্য কি আলাদা Self-service Portal আছে?
An: হ্যাঁ, কর্মীরা নিজেদের ছুটি আবেদন, বেতন স্লিপ দেখা, প্রোফাইল আপডেট, ও ফিডব্যাক জমা দিতে পারে Employee Self-service Portal থেকে।
Q7: Talent Tracker কি মাল্টি-লোকেশন ও মাল্টি-ডিভাইস সাপোর্ট করে?
An: হ্যাঁ, এটি ওয়েব ও মোবাইল অ্যাপ উভয় প্ল্যাটফর্মেই কাজ করে এবং একাধিক শাখার HR ডাটা একসাথে ম্যানেজ করা যায়।
Q8: সফটওয়্যারে কি রিপোর্টিং ও অ্যানালিটিক্স আছে?
An: অবশ্যই। HR, Payroll, Attendance, Recruitment, Performance ইত্যাদি বিষয়ে রিয়েল-টাইম রিপোর্ট ও ভিজ্যুয়াল ড্যাশবোর্ড পাওয়া যায়।
Q9: সফটওয়্যারে কি কাস্টমাইজড ফিচার যুক্ত করা যাবে?
An: হ্যাঁ, প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজড মডিউল ও ফিচার অ্যাড/রিমুভ করা সম্ভব।
Q10: এতে কোন কোন ফিচার পাওয়া যাবে?
An: Recruitment, Attendance & Leave Management, Payroll, Performance Evaluation, Training & Development, Employee Self-service Portal, এবং Analytics Dashboard সহ নানা ফিচার রয়েছে।
Q11: কি মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট আছে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker ওয়েব ও মোবাইল দুইভাবেই ব্যবহার করা যায়। ফলে ম্যানেজার ও কর্মীরা যেকোনো জায়গা থেকে এক্সেস করতে পারে।
ডাটা সিকিউরিটি (Data Security)
Q1: Talent Tracker-এ কর্মীদের ডাটা কতটা সুরক্ষিত?
An: সমস্ত ডাটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে এবং আন্তর্জাতিক সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড (ISO/IEC 27001, GDPR) অনুসরণ করে।
Q2: ডাটা কি এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়?
An: হ্যাঁ, সকল ডাটা AES-256 বিট এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয়।
Q3: কে আমার প্রতিষ্ঠানের ডাটায় এক্সেস করতে পারে?
An: শুধুমাত্র অনুমোদিত ইউজাররাই নির্দিষ্ট Role-Based Access Control (RBAC) অনুযায়ী ডাটা অ্যাক্সেস করতে পারে।
Q4: Talent Tracker কি ক্লাউড-বেসড? আমার ডাটা কোথায় সংরক্ষিত থাকে?
An: হ্যাঁ, এটি ক্লাউড-বেসড এবং ডাটা নিরাপদ সার্ভারে (যেমন AWS, Azure বা সমমানের) সংরক্ষণ করা হয়।
Q5: আমার ডাটা কি থার্ড-পার্টির সাথে শেয়ার করা হয়?
An: না, গ্রাহকের অনুমতি ছাড়া কোনো ডাটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
Q6: ডাটার ব্যাকআপ সিস্টেম কেমন?
An: নিয়মিত অটোমেটেড ব্যাকআপ রাখা হয়, যাতে দুর্ঘটনা বা সার্ভার সমস্যায়ও ডাটা হারানোর ঝুঁকি না থাকে।
Q7: সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষার জন্য কী ব্যবস্থা নেওয়া হয়েছে?
An: Talent Tracker-এ রয়েছে Firewall Protection, DDoS Attack Prevention, Intrusion Detection System (IDS) এবং Two-Factor Authentication (2FA)।
Q8: কর্মীরা কি নিজের ডাটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারে?
An: হ্যাঁ, কর্মীরা Employee Self-service Portal থেকে নিজেদের প্রোফাইল তথ্য ম্যানেজ করতে পারে, তবে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য HR/Admin-এর অনুমোদন ছাড়া পরিবর্তন করা যায় না।
Q9: যদি কোনো প্রতিষ্ঠান সফটওয়্যার ব্যবহার বন্ধ করে, তখন ডাটার কী হয়?
An: চুক্তি অনুযায়ী প্রতিষ্ঠান তার সমস্ত ডাটার কপি ডাউনলোড করতে পারে, এবং পরবর্তীতে সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
Q10: ডাটা হারিয়ে গেলে কি পুনরুদ্ধার করা যাবে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker-এ অটো ব্যাকআপ সিস্টেম রয়েছে। ফলে প্রয়োজনে সহজেই ডাটা রিকভার করা সম্ভব।
Q1: Talent Tracker-এর প্রাইসিং মডেল কেমন?
An: আমাদের সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশন ভিত্তিক (Subscription-based)। কোম্পানির আকার ও ইউজারের সংখ্যা অনুযায়ী ভিন্ন ভিন্ন প্যাকেজ রয়েছে।
Q2: কি কি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান আছে?
An: সাধারণত তিনটি প্ল্যান থাকে –
Q3: কি মাসিক ও বাৎসরিক সাবস্ক্রিপশন উভয়ই পাওয়া যায়?
An: হ্যাঁ, মাসিক ও বাৎসরিক উভয় সাবস্ক্রিপশন পাওয়া যায়। বাৎসরিক প্ল্যান নিলে অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট পাওয়া যায়।
Q4: কি ফ্রি ট্রায়াল আছে?
An: হ্যাঁ, নতুন ব্যবহারকারীরা সীমিত সময়ের জন্য ফ্রি ট্রায়াল ব্যবহার করতে পারবেন।
Q5: সাবস্ক্রিপশন চার্জ কিভাবে নির্ধারিত হয়?
An: চার্জ নির্ভর করে ইউজারের সংখ্যা, বাছাইকৃত মডিউল (Payroll, Recruitment, Performance ইত্যাদি) এবং সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের উপর।
Q6: কোন কোন পেমেন্ট মেথড সাপোর্ট করে?
An: আমরা ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, ব্যাংক ট্রান্সফার, অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে (PayPal, Stripe ইত্যাদি) এবং লোকাল মোবাইল ব্যাংকিং সাপোর্ট করি।
Q7: সাবস্ক্রিপশন ক্যান্সেল করলে কি রিফান্ড পাওয়া যাবে?
An: বিস্তারিত শর্তাবলী আমাদের Refund Policy-তে উল্লেখ আছে।
Q8: সাবস্ক্রিপশন শেষ হলে আমার ডাটার কী হবে?
An: সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার আগে প্রতিষ্ঠান চাইলে তাদের সমস্ত ডাটা এক্সপোর্ট করতে পারবে। সাবস্ক্রিপশন নবায়ন না করলে নির্দিষ্ট সময় পর ডাটা নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হবে।
Q9: কি এক প্যাকেজ থেকে আরেক প্যাকেজে আপগ্রেড/ডাউনগ্রেড করা যায়?
An: হ্যাঁ, প্রতিষ্ঠান প্রয়োজন অনুযায়ী সহজেই সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান আপগ্রেড বা ডাউনগ্রেড করতে পারে।
Q10: সফটওয়্যারের খরচ কত?
An: খরচ নির্ভর করে কর্মীর সংখ্যা ও নির্বাচিত প্যাকেজের উপর। আমরা মাসিক ও বাৎসরিক দুই ধরণের সাবস্ক্রিপশন অফার করি।
Q11: ফ্রি ট্রায়াল কি পাওয়া যাবে?
An: হ্যাঁ, আমরা সীমিত সময়ের জন্য ফ্রি ট্রায়াল দিয়ে থাকি, যাতে আপনি ব্যবহার করে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
Q1: Talent Tracker কি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যাবে?
An: হ্যাঁ, আমরা মডিউল, ফিচার ও ইউজার ইন্টারফেস কাস্টমাইজেশনের সুবিধা দিয়ে থাকি, যাতে আপনার প্রতিষ্ঠানের চাহিদা অনুযায়ী সফটওয়্যার মানিয়ে নেওয়া যায়।
Q2: কি নির্দিষ্ট মডিউল আলাদা করে অ্যাক্টিভেট/ডিঅ্যাক্টিভেট করা যাবে?
An: অবশ্যই। Payroll, Recruitment, Performance Management, Attendance ইত্যাদি মডিউল প্রতিষ্ঠান চাইলে আলাদাভাবে সক্রিয় বা নিষ্ক্রিয় করতে পারে।
Q3: আমাদের বিদ্যমান HR বা ERP সিস্টেমের সাথে এটি ইন্টিগ্রেট করা সম্ভব কি?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker সহজেই জনপ্রিয় ERP, CRM এবং অন্যান্য HR টুলসের সাথে API ও Webhooks-এর মাধ্যমে ইন্টিগ্রেট করা যায়।
Q4: পেরোল সিস্টেম কি আমাদের দেশের লোকাল ব্যাংক বা ফাইন্যান্সিয়াল সিস্টেমের সাথে কানেক্ট করা যাবে?
An: হ্যাঁ, লোকাল ব্যাংক API, Mobile Banking এবং International Payment Gateway এর সাথে পেরোল মডিউল ইন্টিগ্রেশন সাপোর্ট করে।
Q5: বায়োমেট্রিক মেশিন বা অ্যাটেনডেন্স ডিভাইসের সাথে কি কানেক্ট করা যাবে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker বিভিন্ন ধরনের Biometric Attendance Device (Fingerprint, RFID, Face Recognition) এবং Mobile App GPS Tracking এর সাথে ইন্টিগ্রেট হতে পারে।
Q6: কাস্টম রিপোর্ট বা ড্যাশবোর্ড তৈরি করা যাবে কি?
An: হ্যাঁ, প্রতিষ্ঠান চাইলে কাস্টম রিপোর্ট টেমপ্লেট, গ্রাফ ও KPI মেট্রিকস যুক্ত করতে পারে।
Q7: ক্লাউডের পাশাপাশি কি অন-প্রিমাইস (On-premise) ডেপ্লয়মেন্ট পাওয়া যাবে?
An: হ্যাঁ, বড় প্রতিষ্ঠান চাইলে অন-প্রিমাইস ডেপ্লয়মেন্ট ও কাস্টম ইন্টিগ্রেশন সুবিধা পেতে পারে।
Q8: আমাদের প্রতিষ্ঠানের ব্র্যান্ডিং (লোগো, থিম কালার) অনুযায়ী কি সফটওয়্যার কাস্টমাইজ করা যাবে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker-এ White-labeling সুবিধা রয়েছে, যেখানে আপনার প্রতিষ্ঠানের লোগো ও থিম ব্যবহার করা যাবে।
Q9: এটি কি আমাদের প্রতিষ্ঠানের প্রয়োজন অনুযায়ী কাস্টমাইজ করা যাবে?
An: অবশ্যই। Talent Tracker কাস্টমাইজেবল, অর্থাৎ আপনার প্রতিষ্ঠানের নীতি ও প্রক্রিয়া অনুযায়ী মডিউল অ্যাড/রিমুভ করা যাবে।
Q1: Talent Tracker ব্যবহার করতে গেলে কি কোনো ট্রেনিং দেওয়া হবে?
An: হ্যাঁ, আমরা নতুন গ্রাহকদের জন্য অনলাইন ও অন-সাইট উভয় ধরনের ট্রেনিং সেশন প্রদান করি, যাতে HR টিম ও কর্মীরা সহজে সফটওয়্যার ব্যবহার শিখে নিতে পারে।
Q2: সফটওয়্যারের জন্য কি ডকুমেন্টেশন বা ইউজার গাইড পাওয়া যাবে?
An: হ্যাঁ, বিস্তারিত User Manual, Video Tutorial এবং Step-by-step Guide দেওয়া হয়।
Q3: কাস্টমার সাপোর্ট কি ২৪/৭ পাওয়া যায়?
An: হ্যাঁ, আমাদের Dedicated Support Team ফোন, ইমেইল, লাইভ চ্যাট এবং টিকিট সিস্টেমের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্ট প্রদান করে।
Q4: ট্রায়াল বা ডেমো চলাকালীন সাপোর্ট দেওয়া হবে কি?
An: অবশ্যই, ফ্রি ট্রায়াল বা ডেমো সময়েও সাপোর্ট টিম ইউজারদের সহায়তা করে থাকে।
Q5: সফটওয়্যারের আপডেট বা নতুন ফিচার রিলিজ হলে কি ট্রেনিং দেওয়া হবে?
An: হ্যাঁ, নতুন আপডেট বা ফিচার যুক্ত হলে আমরা ওয়েবিনার, ভিডিও টিউটোরিয়াল এবং সাপোর্ট আর্টিকেলের মাধ্যমে প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ দিই।
Q6: টেকনিক্যাল সমস্যার ক্ষেত্রে কত দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়?
An: সাধারণত টিকিট সাবমিট করার পর ৩০ মিনিটের মধ্যে আমাদের টিম রেসপন্স করে এবং সমস্যা অনুযায়ী দ্রুত সমাধান প্রদান করে।
Q7: কি আলাদা প্রিমিয়াম সাপোর্ট প্যাকেজ আছে?
An: হ্যাঁ, বড় প্রতিষ্ঠান বা Enterprise গ্রাহকদের জন্য Dedicated Account Manager ও Priority Support সুবিধা দেওয়া হয়।
Q8: সফটওয়্যার ব্যবহারের জন্য কি আলাদা IT টিম লাগবে?
An: না, Talent Tracker User-friendly এবং HR টিম নিজেরাই সহজে ব্যবহার করতে পারবে। প্রয়োজনে আমাদের টেকনিক্যাল টিম ইন্টিগ্রেশন বা কনফিগারেশনে সহায়তা করবে।
Q9: নতুন ইউজারদের জন্য কি অনবোর্ডিং সাপোর্ট দেওয়া হয়?
An: হ্যাঁ, প্রতিটি নতুন গ্রাহককে আমরা অনবোর্ডিং সাপোর্ট দিই, যাতে তারা সহজেই সেটআপ সম্পন্ন করতে পারে।
Q10: কাস্টমার সাপোর্ট কীভাবে পাওয়া যাবে?
An: আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম রয়েছে। আপনি ইমেইল, ফোন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সহায়তা পেতে পারেন।
Q1: Talent Tracker চালানোর জন্য কী কী টেকনিক্যাল রিকোয়ারমেন্ট প্রয়োজন?
An: এটি একটি ক্লাউড-ভিত্তিক সফটওয়্যার, তাই শুধু ইন্টারনেট সংযোগ ও আপডেটেড ওয়েব ব্রাউজার (Chrome, Firefox, Edge ইত্যাদি) থাকলেই ব্যবহার করা যাবে। অন-প্রিমাইস ভার্সনের জন্য আলাদা সার্ভার কনফিগারেশন গাইড প্রদান করা হয়।
Q2: Talent Tracker কি মোবাইল ডিভাইসে কাজ করে?
An: হ্যাঁ, এটি মোবাইল-ফ্রেন্ডলি এবং Android ও iOS অ্যাপ উভয়ই সাপোর্ট করে।
Q3: সফটওয়্যার কি একসাথে অনেক ইউজার হ্যান্ডেল করতে সক্ষম?
An: হ্যাঁ, সিস্টেমটি স্কেলেবল এবং হাজারো কর্মীর তথ্য একসাথে ম্যানেজ করতে পারে, পারফরম্যান্সে কোনো প্রভাব ফেলে না।
Q4: ডাটা কি বড় পরিমাণেও নিরাপদভাবে হ্যান্ডেল করা যাবে?
An: অবশ্যই। ক্লাউড-ভিত্তিক আর্কিটেকচার ব্যবহার করায় ডাটা ভলিউম বাড়লেও দ্রুত ও নিরাপদ পারফরম্যান্স বজায় থাকে।
Q5: আমাদের প্রতিষ্ঠান যদি ছোট থেকে বড় হয়, তখন কি প্ল্যান আপগ্রেড/স্কেল করা যাবে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker সহজেই স্কেলেবল। ইউজার সংখ্যা বা মডিউল বাড়লে কয়েক মিনিটেই নতুন প্ল্যানে আপগ্রেড করা যায়।
Q6: API ইন্টিগ্রেশনের জন্য কি সাপোর্ট আছে?
An: হ্যাঁ, Talent Tracker RESTful API এবং Webhooks সাপোর্ট করে, যার মাধ্যমে ERP, CRM বা অন্যান্য সফটওয়্যারের সাথে ইন্টিগ্রেশন সম্ভব।
Q7: অন-প্রিমাইস ডেপ্লয়মেন্ট কি সাপোর্ট করে?
An: হ্যাঁ, ক্লাউডের পাশাপাশি বড় প্রতিষ্ঠানের জন্য অন-প্রিমাইস ডেপ্লয়মেন্ট অপশনও দেওয়া হয়।
Q8: সফটওয়্যার কি অফলাইন মোডে ব্যবহার করা যাবে?
An: মূলত এটি অনলাইন-ভিত্তিক, তবে কিছু ফিচার (যেমন মোবাইল অ্যাপে উপস্থিতি রেকর্ডিং) অফলাইনে করা যায় এবং ইন্টারনেট কানেকশন এলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হয়।
Q9: লোড বাড়লে কি অটোমেটিক স্কেলিং হয়?
An: হ্যাঁ, ক্লাউড সার্ভার অটো-স্কেলিং ফিচার ব্যবহার করে, যাতে ব্যবহারকারীর সংখ্যা বা ডাটা বেড়ে গেলেও সিস্টেম ডাউন না হয়।
Q10: আপডেট ও মেইনটেন্যান্স কিভাবে হয়?
An: নিয়মিত সফটওয়্যার আপডেট ক্লাউডে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেওয়া হয়, ফলে গ্রাহককে আলাদা কিছু করতে হয় না। অন-প্রিমাইস ব্যবহারকারীদের জন্য আমাদের টেকনিক্যাল টিম আপডেট ও মেইনটেন্যান্স সাপোর্ট করে।
Q11: এটি কতজন কর্মীর জন্য ব্যবহার করা যাবে?
An: Talent Tracker সম্পূর্ণ স্কেলেবল। ১০ জন থেকে শুরু করে কয়েক হাজার কর্মী পর্যন্ত একই সিস্টেমে ম্যানেজ করা যাবে।
Q12: আপডেট কিভাবে দেওয়া হয়?
An: সফটওয়্যারটি ক্লাউড-ভিত্তিক হওয়ায় সব আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল হয়ে যায়, আলাদা কিছু করতে হয় না।
Q1: Talent Tracker কোন কোন ভাষায় ব্যবহার করা যায়?
An: সফটওয়্যারটি ইংরেজি ছাড়াও একাধিক ভাষায় (Multilingual) ব্যবহার করা যায়। প্রয়োজনে কাস্টম ভাষা সাপোর্টও যোগ করা সম্ভব।
Q2: সফটওয়্যারের ডেমো কি পাওয়া যাবে?
An: হ্যাঁ, আগ্রহী প্রতিষ্ঠান চাইলে ফ্রি লাইভ ডেমো বুক করতে পারে।
Q3: Talent Tracker কি নির্দিষ্ট কোনো ইন্ডাস্ট্রির জন্য বানানো?
An: না, এটি সব ধরনের প্রতিষ্ঠান (শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, কর্পোরেট অফিস, ম্যানুফ্যাকচারিং, রিটেইল, হাসপাতাল ইত্যাদি) এর HR ম্যানেজমেন্টের জন্য ব্যবহারযোগ্য।
Q4: সফটওয়্যার ব্যবহারের জন্য কি ইন্টারনেট সংযোগ সবসময় লাগবে?
An: এটি মূলত অনলাইন সফটওয়্যার।
Q5: সফটওয়্যারের নতুন ভার্সন রিলিজ হলে কি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হবে?
An: হ্যাঁ, ক্লাউড ভার্সন ব্যবহারকারীদের জন্য আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে দেওয়া হয়। অন-প্রিমাইস গ্রাহকদের জন্য আমাদের টিম আপডেট ইনস্টল করে দেয়।
Q6: Talent Tracker কি স্টার্টআপ কোম্পানির জন্য উপযোগী?
An: অবশ্যই, এতে Flexible Pricing ও Modular Features আছে, তাই ছোট প্রতিষ্ঠান থেকে শুরু করে বড় কোম্পানিও ব্যবহার করতে পারে।
Q7: কি ধরনের প্রতিষ্ঠান সবচেয়ে বেশি এটি ব্যবহার করে?
An: কর্পোরেট অফিস, আইটি কোম্পানি, ম্যানুফ্যাকচারিং, শিক্ষা প্রতিষ্ঠান, হাসপাতাল ও রিটেইল সেক্টর সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করে।
Q8: Talent Tracker কি রিমোট/হাইব্রিড টিম ম্যানেজমেন্ট সাপোর্ট করে?
An: হ্যাঁ, এতে Remote Attendance, Online Payroll, Digital Performance Review এবং Cloud-based Collaboration ফিচার রয়েছে।
Q9: ট্রায়াল শেষ হলে কি সহজে সাবস্ক্রিপশন নেওয়া যাবে?
An: হ্যাঁ, ফ্রি ট্রায়াল থেকে মাত্র কয়েকটি ক্লিকেই পেইড সাবস্ক্রিপশনে কনভার্ট করা যায়।
Q10: সফটওয়্যার ব্যবহার করতে হলে কি আলাদা হার্ডওয়্যার কিনতে হবে?
An: না, এটি ক্লাউড-ভিত্তিক হওয়ায় অতিরিক্ত হার্ডওয়্যার লাগবে না। তবে চাইলে Biometric Attendance Device ইন্টিগ্রেট করা যেতে পারে।
Q15: অন্য HR সফটওয়্যার থেকে ডাটা মাইগ্রেশন করা যাবে কি?
An: হ্যাঁ, আমাদের ডাটা মাইগ্রেশন টুলস ব্যবহার করে সহজেই পুরোনো সিস্টেম থেকে Talent Tracker-এ ডাটা ইম্পোর্ট করা যায়।
Q16: সফটওয়্যার ব্যবহার শুরু করতে কত সময় লাগে?
An: সাধারণত ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অনবোর্ডিং সম্পন্ন করে ব্যবহার শুরু করা যায়।
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Mollitia iste laborum ad impedit pariatur esse optio tempora sint ullam autem deleniti nam in quos qui nemo ipsum numquam.
