Payment Policy (পেমেন্ট নীতি) – Store Track

Store Track হলো BMB24 দ্বারা পরিচালিত একটি আধুনিক স্টোর ম্যানেজমেন্ট সলিউশন (ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার এবং মোবাইল অ্যাপস), যা বড় (Account A), মাঝারি (Account B), এবং ছোট (Account C) ব্যবসার জন্য Road Rider কন্ট্রোল ও ডেটা ম্যানেজমেন্ট সুবিধা প্রদান করে।
এই সেবা ব্যবহারের জন্য ব্যবহারকারীদের নির্দিষ্ট Payment Policy (পেমেন্ট নীতি) মেনে চলতে হবে।

Payment Policy এর উদ্দেশ্য

1. স্বচ্ছতা বজায় রাখা – ব্যবহারকারীর প্রতিটি পেমেন্ট ও লেনদেন পরিষ্কারভাবে লিপিবদ্ধ করা।

2. নিরাপত্তা নিশ্চিত করা – প্রতিটি পেমেন্ট নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত করা।

3. ব্যবহারকারীর সুবিধা দেওয়া – বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন চালু রেখে সহজ ও দ্রুত লেনদেন নিশ্চিত করা।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি (Accepted Payment Methods)

Store Track-এ ব্যবহারকারীরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে পেমেন্ট করতে পারবেন:

• ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড (Visa, Mastercard, Amex ইত্যাদি)

• ব্যাংক ট্রান্সফার (Online & Offline)

• মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (bKash, Nagad ইত্যাদি)

• অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ে (নিরাপদ আন্তর্জাতিক পেমেন্ট সমর্থনকারী)

• ক্যাশ পেমেন্ট (শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ও BMB24 অনুমোদিত সাপোর্ট সেন্টারে)

পেমেন্টের শর্তাবলী (Payment Terms)

1. অ্যাকাউন্ট রেজিস্ট্রেশন ফি – Store Track অ্যাকাউন্ট (A, B, C) চালুর সময় নির্ধারিত রেজিস্ট্রেশন ফি দিতে হবে।

2. সাবস্ক্রিপশন/সার্ভিস ফি – মাসিক, ত্রৈমাসিক বা বাৎসরিক ভিত্তিতে নির্ধারিত সার্ভিস চার্জ প্রদান করতে হবে।

3. পেমেন্ট ডেডলাইন – ইনভয়েস জারির তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পেমেন্ট সম্পন্ন করতে হবে।

4. দেরি ফি (Late Fee) – নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পেমেন্ট না করলে সার্ভিস সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে এবং অতিরিক্ত ফি আরোপিত হতে পারে।

5. স্বয়ংক্রিয় নবায়ন (Auto-Renewal) – ব্যবহারকারী যদি সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান ব্যবহার করেন তবে নির্দিষ্ট সময় শেষে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়ন হতে পারে।

6. রিফান্ড নীতি – Refund Policy অনুযায়ী কেবলমাত্র অনুমোদিত ক্ষেত্রে রিফান্ড দেওয়া হবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা (Payment Security)

• প্রতিটি অনলাইন পেমেন্ট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকবে।

• Store Track কোনো অবস্থাতেই ব্যবহারকারীর সম্পূর্ণ কার্ড বা ব্যাংক তথ্য সংরক্ষণ করে না।

• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করলে তাদের নিরাপত্তা নীতি প্রযোজ্য হবে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

• সঠিক ও বৈধ পেমেন্ট তথ্য প্রদান করা।

• নির্ধারিত সময়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করা।

• কোনো জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক লেনদেনের চেষ্টা না করা।

Store Track Payment Policy ব্যবহারকারীর লেনদেনকে স্বচ্ছ, নিরাপদ ও সুবিধাজনক করার জন্য প্রণীত। প্রতিটি পেমেন্ট আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকে এবং ব্যবহারকারীর তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তার সাথে পরিচালিত হয়।