Man's Collectons
সিপিং সার্ভিস নীতিমালা
---------------------------------
১ । BMB24-eCourier এর shipping সময়কাল ২৪ ঘন্টা । ( অফিস আওয়ার )
২ । BMB24-eCourier পেমেন্ট সিস্টেম shipping সম্পন্ন হওয়ার ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রদানের করা হয় ।
৩ । পন্য shipping সময় সকাল ১০ টা থেকে সন্ধ্যে ৭ টা ।
৪ । কাস্টোমারের নির্ধারিত সময় অনুযায়ি পন্য shipping দেয়ার জন্য সকল কাস্টোমার কে সকাল ( ৯ টা - ১০ টা ) ফোন করা হয় ।
৫ । পন্য প্রদানের পূর্বে মার্চেন্ট কে প্যাকেজিং এর দিকে সর্বচ্চ গুরুত্ব দিতে হবে। যে কোন পন্যের সমস্যা সম্পর্কে মার্চেন্ট কে তাৎক্ষনিত ফোনে অবগত করা হয় , তাই মার্চেন্ট এর ফোন অন রাখতে হবে ।
৬ । ক্যাশ প্রদান ক্ষেত্রে BMB24-eCourier Center থেকে সরাসরি পেমেন্ট গ্রহনের ব্যবস্থা রয়েছে অথবা নেক্সট পিকের সময় তা প্রদান করা হয়।
৭ । BMB24-eCourier এর সাথে যুক্ত হওয়ার জন্য নির্ধারিত রেজিষ্ট্রেশন ফর্ম পুরন করুন।
৮ । BMB24-eCourier দ্বারা কোন পন্যের ক্ষতি সাধিত হলে আমরা তার ক্ষতি পূরন প্রদান করি।
BMB24-eCourier shipping সার্ভিসের সুবিধাসমূহ:
১. ক্যাশঅন, জেনারেল ডেলিভারীর সুবিধা ।
২. ঢাকাসহ সারাদেশে ৬-৪৮ ঘন্টার মধ্যে ডেলিভারী ।
৩. প্রেমেন্ট সহজেই ক্লিয়ারের ব্যবস্থা ।
৪. প্রয়োজনীয় পন্য সংগ্রহের ব্যবস্থা ।
৫. প্রতিদিন রিপোর্ট প্রদান ।
৬. ম্যাসেজ এর মাধ্যমে আপডেট জানানো ।
৭. যে কোন সমস্যায় ফোন ও ম্যাসেজ এর মাধ্যমে যোগাযোগ ।
৮. দ্রুততম সময়ে আর্জেন্ট পন্য shipping ব্যবস্থা ।
অসমর্থ হলে ১০০% রিফান্ড।
ওয়্যারহাউজ এন্ড ফুলফিলমেন্ট সেন্টারঃ
BMB24-eCourier বাংলাদেশের ই-কমার্স ব্যবসায়ীদের জন্য নিয়ে এসেছে ওয়্যারহাউজ এবং ফুলফিলমেন্ট সেন্টার। যেখানে উদ্যোক্তারা পাচ্ছেন পণ্য স্টক, প্যাকেজিং, লেবেলিং এবং দেশ ব্যাপী Home shipping সুবিধা। BMB24-eCourier ওয়্যারহাউজে থাকছে পণ্য টেস্ট/ চেক করার ব্যবস্থা। পণ্যের আকার, আকৃতি, অবস্থার উপর ভিত্তি করে রয়েছে আলাদা আলাদা সংরক্ষণের ব্যবস্থা। থাকছে সাইজ, কালার, টাইপের উপর ভিত্তি করে ট্র্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন।
*** ইনস্যুরেন্স সহ ওয়্যারহাউজ চার্জঃ মাসিক ৯০ টাকা প্রতি সিএফটি (cft.)
*** BMB24-eCourier নিজস্ব প্যাকেট দিয়ে প্যাকেজিং ও লেবেলিংঃ ২০ টাকা প্রতি পার্সেল
*** মার্চেন্টের নিজস্ব প্যাকেট দিয়ে প্যাকেজিং ও লেবেলিংঃ ১৫ টাকা প্রতি পার্সেল
পণ্য চেক করে ওয়্যারহাউজে প্রবেশ করানোর পর থেকে তার সম্পূর্ণ দায়বার BMB24-eCourier। পণ্য নষ্ট, চুরি, কিংবা অগ্নিকান্ডের জন্য ক্ষতিগ্রস্থ হলে তা ইনস্যুরেন্সের আওতায় পরবে।
অপারেশন সম্পর্কিত তথ্যের জন্য যোগাযোগ করুন ঃshipping@bmb24.com